Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12-04-2025

Bij PlugenProtect.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen.

Wie zijn wij?
PlugenProtect.nl is onderdeel van TVS Stiphout, gevestigd aan Tereyken 25, De Mortel, en verantwoordelijk voor de verwerking van jouw gegevens zoals beschreven in dit beleid.

Contact:
Info@plugenprotect.nl
www.plugenprotect.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor de nieuwsbrief:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (via Shopify/Stripe/PayPal – wij zien geen kaartgegevens)

  • IP-adres en browsergegevens (voor statistieken en beveiliging)

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om jouw bestelling te verwerken en te verzenden
- Om je op de hoogte te houden van je bestelling
- Voor analyse en verbetering van onze website
- (Indien toestemming): voor marketing via e-mail

Nieuwsbrief en aanbiedingen
Je ontvangt alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daar zelf expliciet toestemming voor hebt gegeven. Afmelden kan op elk moment via de afmeldlink in de e-mail.

Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten en zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).

Delen met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe partijen als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
- Shopify (webshopplatform)
- Betaaldiensten (bijv. Mollie of PayPal)
- Verzendpartners (zoals PostNL of DHL)
- Boekhouder/accountant (voor facturatie en administratie)

Deze partijen zijn verplicht jouw gegevens te beschermen en mogen deze niet gebruiken voor andere doeleinden.

Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Bij je eerste bezoek vragen we om toestemming voor cookies. Je kunt je voorkeur altijd wijzigen via je browserinstellingen.

Jouw rechten
Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien

  • Gegevens te wijzigen of verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen het gebruik

  • Gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@plugenprotect.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.

Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onbevoegde toegang. Onze webshop is beveiligd met SSL (herkenbaar aan het slotje in de adresbalk).

Klachten
Heb je een klacht over onze omgang met jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen privacybeleid
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je per e-mail of via de website.